ME Groupを徹底解剖

不動産流通事業

まさに不動産のプロフェッショナルですね。

幅広いサービスに加えて、より良い暮らしをご提供するためには、ご購入後のお客様との関係性やお付き合いも大事にしたいと考えています。
マイホームを探されている間はもちろんのこと、ご購入後も税金や住まいに関する様々な不安や悩みは必ず出てくると思うんです。そんな中、不安ごとやお困りごとをご相談頂ける関係性を築けていることが、評価を頂けている理由かなと感じています。ご購入前からお客様のことを知っているからこそ、より親身に寄り添うことができる。これが我々の強みでもあります。実際にお客様からも「なんでも相談できて心強い」というお声を頂いています。

総合保険事業

続いて総合保健事業についてお聞かせください。

日本は世界を見ても顕著な災害大国ですよね？

年々災害が増えている気がします。地震は大きな例ですけど、最近は雨による災害も増えている気がします。

今までは考えられないような、川の氾濫や土砂崩れが毎年のように起きていますよね。住まいが被害にあうリスクは一番わかりやすいかと思います。私たちも当然、住まいに関する様々な保険を取り扱っています。ですがそれだけでは不十分なんです。というのも、実は暮らしの中にも様々なリスクが隠れているんです。

暮らしの中でのリスクですか？

例えば交通事故やお子様のけがなどがあげられるかなと思います。

たしかにそれは不安ですし、貰い事故なども考えると起こらないとは言えませんね。

それらのリスクから身を守ることは豊かな暮らしを築くうえで大切なことです。プロの視点で様々なリスクに備えられれば、安心できませんか？

たしかに安心です。急な出費もなくなりますし、金銭的にも心理的にも余裕が生まれます。

ただ、私たちの総合保険事業では「たくさんの保険に加入することは、安心とは呼ばないこと」この考え方を大切にしています。保険料と保険内容のバランスを考慮し、お客様のライフプランやご家族の状況に合わせた最適なご提案が重要なんです。

何かあってからでは遅いですからね、やはり備えが必要だと感じます。

はい、「何かあるその前に」お客様の万が一に備えられるサービスをご提供しています。

インテリア・エクステリア事業

インテリア・エクステリア事業ではどんなサービスを展開されているのでしょうか？

かけがえのない住まいをもっと住みやすく、もっと快適に過ごして頂けるように、付帯設備のご提案から施工を行っています。住まいにまつわる"空間をコーディネート"することで「おうち時間」はさることながら、未来の暮らしまでもが豊かになると考えています。

この数年間で住まいで過ごす時間が格段に増えているなと実感しています。

この数年間は住まいに対する価値観の大きな転換期でしたね。私自身も自宅で過ごす時間が増えたと感じています。長いお付き合いを意識していると先程申し上げましたが、私たちME Groupではリフォーム事業も取り扱っています。

愛着のある住まいなら、もっと長く住み続けたいですよね。

そう、それだけ大切に住まわれた住まいでも、長い年月が経てば経年劣化や各種部品の交換が必要です。これからも長くそして安心して快適に住んで頂きたいと考えています。

WEB関連事業

では、WEB関連事業についてお聞かせください。これまでの住宅に関する事業とは少し種類が違うなと感じました。

そうですね、WEB関連事業を取り扱うプロモーション会社を擁しています。業務内容は多岐に渡り、WEBサイト制作や動画制作、広告運用、データ解析からブランディング構築まで幅広いプロモーション活動を行っています。

不動産会社グループの中に、プロモーション事業が行える会社があるのは珍しいですね。

たしかに珍しいと思います。この点も他の不動産会社様と大きく違う要因かなと思います。
WEB関連事業はお客様とME Groupを繋げる役割を担っています。見やすく快適なサイトを製作したり、お客様の求めている情報を分かりやすく掲載したりと、お家探しのサポートを裏から支えています。

お客様のサポートを、更にサポートしているんですね。これだけの環境が整っているからきっとお客様が満足して頂けているのだと感じます。